O DePDG-TIC informa que ocorreu uma migração do SEI na noite do dia 08/04/2021, podendo ocorrer instabilidades no sistema nos próximos dias.
Junto a isto, foi atualizado o sistema de segurança de senhas do SEI-UFSCar, de modo que alguns usuários poderão ter dificuldades em fazer o seu login no SEI. Nestes casos, solicitamos que o usuário mude sua senha, seguindo as instruções deste artigo: Perdi minha senha para acessar o SEI. Como consigo outra? (https://www.portalsei.ufscar.br/duvidas-frequentes/cadastro-de-usuarios/perdi-minha-senha-para-acessar-o-sei-como-consigo-outra)
Após a troca da senha, o acesso ao SEI deverá ser normalizado em um prazo de até 15 minutos.
Caso ainda tenha problemas no acesso ou de outros tipos, favor proceder de uma das formas a seguir, respectivamente:
- Consultar o Portal SEI, na área de Dúvidas Frequentes > Acesso ao Sistema
- Dar continuidade a este chamado na Central de Serviços da UFSCar, na categoria SEI ou SAGUI (dependendo do sistema que não estiver funcionando) detalhando o problema e incluindo printscreen das telas.
Agradecemos e pedimos desculpas pelos inconvenientes.
São Carlos, 09 de abril de 2021.
Equipe DePDG-TIC